1.ลูกค้าทักมาแสดงว่าเขามีใจ ต้องการอยากจะซื้ออยู่แล้ว ที่เหลือคือการทำให้เขามั่นใจว่า เขาจะได้รับการแก้ปัญหาที่ตรงประเด็น และสามารถจ่ายได้ตามงบประมาณที่เขามี

2. ก่อนจะให้ข้อมูลต่างๆ ควรจะ "ขายตัวเอง" ให้ผ่านเสียก่อน เพราะถ้าลูกค้าไม่มั่นใจ ไม่เชื่อใจตัวแทน ก็ยากมากที่จะปิดการขายได้ ดังนั้นควรทำดังนี้

2.1 ขอเบอร์โทรเพื่อพูดคุยด้วยเสียงให้เร็วที่สุด แต่ต้องทำแบบที่ลูกค้าอยากให้ด้วยความเต็มใจเช่น
พิมพ์ว่า "ดิฉันยินดีให้ข้อมูลทุกอย่างที่คุณลูกค้าต้องการค่ะ ดิฉันได้ให้คำปรึกษากับลูกค้าหลายท่าน
แต่ทั้งนี้ดิฉันขอสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมสักนิด และขอยืนยันว่าไม่มีการตื๊อขายเด็ดค่ะ 
ก่อนคุณลูกค้าจะได้รับข้อมูลควรพิจารณาตัวแทนก่อนดีไหมคะ ว่ามีคุณสมบัติ หรือสามารถดูแลคุณลูกค้าได้ยาวนาน
เพราะการทิ้งลูกค้ามีเยอะมาก

ดิฉันขอไลน์คุณลูกค้าและพูดคุยไม่เกินสามนาทีน่าจะพอลูกจักดิฉันแล้ว
หากวางสายแล้วคุณลูกค้า ไม่ต้องการติดต่อดิฉันอีก ขอให้แจ้ง ดิฉันจะไม่ติดต่อกลับไปอีกแน่นอนค่ะ
คุณลูกค้าสามารถบล็อคดิฉันได้เลย
แต่ถ้าคุณลูกค้าคิดว่าดิฉันมีคุณสมบัติและอัธยาศรัยใจคอไปกันได้ ก็ค่อยไปขั้นต่อไป คือการให้คำปรึกษาและส่งข้อเสนอให้คุณลูกค้า

รบกวนขอไลน์ไอดีค่ะ 

(จะบันทึกเสียงแล้วส่งให้ลูกค้าได้ ก็ยิ่งดี)

ถ้าเขาไม่ให้ไลน์ หรือ เบอร์โทรกลับมา ก็แสดงว่าเขาไม่ไว้ใจคุณ ไปรายถัดไปได้เลย

3. เขาให้เบอร์โทรหรือไลน์ บอกเขาว่าจะขอนำเสนอผ่านไลน์ แบบแชร์หน้าจอได้ คุณลูกค้าไม่ต้องเปิดกล้องก็ได้ เราเปิดกล้องตัวเราเองก็พอ

4.นำเสนออย่างมืออาชีพ ตอบคำถามอย่างมืออาชีพ

ลองนำไปปฏิบัติดูก่อนนะครับ

สามารถชมไลฟ์สด ที่ผมสัมภาษณ์เจ้าป้าค้าประกันได้ในยูทูปนี้
https://www.youtube.com/watch?v=wAdAWttBigw